Dasar Privasi ini menerangkan cara mae45 mengumpul, menyimpan, dan mengendalikan maklumat yang anda berikan semasa menggunakan platform kami di Malaysia, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami menulis ini supaya anda tahu dengan jelas apa yang kami buat dengan data anda, bukan sekadar memenuhi syarat formal.
Maklumat akaun dilindungi
Pilihan privasi dalam kawalan anda
Sokongan melalui emel tersedia
Kasino langsung dan slot
PENGENDALIAN DATA KAMI
Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda
Apabila anda membuka akaun di mae45, kami mengumpul maklumat yang anda masukkan sendiri — nama, alamat emel, dan pilihan pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda, memproses transaksi, dan memberikan sokongan apabila anda memerlukannya. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data transaksi yang berkaitan dengan deposit melalui DuitNow atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang terpakai di Malaysia. Anda boleh menyemak rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui bahagian sejarah dalam akaun anda selepas log masuk. Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Sebarang kemaskini pada dasar ini akan dipaparkan di halaman ini, dan anda digalakkan menyemaknya dari semasa ke semasa.
Touch 'n Go eWallet
Maklumat transaksi eWallet disimpan dalam rekod akaun anda dan boleh disemak melalui sejarah pembayaran selepas log masuk.
DuitNow
Data pemindahan DuitNow direkodkan untuk tujuan pengesahan dan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar penyimpanan kami.
FPX
Transaksi perbankan dalam talian FPX dilog dalam sistem kami bagi tujuan penyata akaun dan sokongan sekiranya timbul pertikaian.
SKOP DAN LIPUTAN DASAR
Apa yang Dasar Ini Rangkumi dan Apa yang Tidak
Dasar Privasi mae45 terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui platform kami apabila anda menggunakannya di kawasan yang dibenarkan mengikut undang-undang tempatan Malaysia. Penting untuk anda faham sempadan dasar ini — ada perkara yang berada dalam kawalan kami, dan ada perkara yang tidak. Laman atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda capai melalui pautan di platform kami mempunyai dasar privasi tersendiri yang tidak kami kawal.
Capaian Akaun
Maklumat log masuk, sejarah sesi, dan pilihan akaun anda berada dalam skop dasar ini. Kami mengendalikan data ini secara langsung dan anda boleh memintanya melalui sokongan.
Transaksi Pembayaran
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, dan FPX disimpan dalam sistem kami. Pemprosesan sebenar dilakukan oleh pembekal pembayaran masing-masing yang mempunyai dasar mereka sendiri.
Kandungan Platform
Kandungan permainan yang disediakan oleh studio seperti Spadegaming, CQ9, dan Microgaming berada di luar skop dasar privasi ini — studio tersebut mempunyai terma penggunaan data mereka sendiri.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan ke laman luar, alat analitik pihak ketiga, dan perkhidmatan yang tidak dioperasikan oleh mae45 tidak tertakluk kepada dasar ini. Semak dasar privasi mereka secara berasingan.
HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA
Tindakan Praktikal Yang Boleh Anda Ambil
Anda mempunyai kawalan ke atas maklumat yang kami pegang tentang anda. Jika anda ingin menyemak data yang disimpan dalam akaun anda, log masuk dan pergi ke bahagian tetapan akaun — maklumat profil, alamat emel, dan sejarah pembayaran semuanya ada di sana. Jika ada butiran yang tidak tepat, anda boleh mengemaskinya terus dalam tetapan atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan. Permintaan untuk menyemak atau meminda data peribadi akan kami kendalikan mengikut prosedur pengesahan dalaman kami — ini untuk memastikan hanya anda yang boleh mengubah maklumat akaun anda sendiri. Bagi sebarang pertanyaan berkaitan privasi yang tidak dapat diselesaikan melalui tetapan akaun, gunakan saluran emel yang disenaraikan dalam bahagian sokongan halaman ini.
Semak Rekod Anda
Log masuk dan buka bahagian tetapan akaun untuk melihat maklumat profil dan sejarah transaksi yang kami simpan.
Kemaskini Butiran Akaun
Pinda nama, emel, atau nombor telefon anda terus dalam tetapan akaun, atau minta bantuan sokongan jika menghadapi masalah teknikal.
Tanya Tentang Data Anda
Hantar pertanyaan berkaitan data melalui emel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum berkongsi sebarang maklumat.
Minta Penutupan Akaun
Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan secara terus. Proses penutupan tertakluk kepada syarat yang dipaparkan dalam tetapan akaun anda.
HUBUNGI PASUKAN MAE45
Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada anda ingin tahu data apa yang kami simpan, mahu mengemaskini maklumat, atau ingin membangkitkan kebimbangan — gunakan mana-mana saluran di bawah. Semua pertanyaan privasi dikendalikan oleh pasukan sokongan kami yang akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum membincangkan maklumat akaun.
Emel Sokongan
Hantar pertanyaan privasi anda melalui emel kepada pasukan sokongan mae45. Nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.
Sembang Langsung
Gunakan fungsi sembang dalam platform selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera tentang akaun anda.
Borang Dalam Talian
Isi borang pertanyaan yang terdapat dalam bahagian sokongan akaun anda untuk merekodkan permintaan berkaitan data secara bertulis.
CARA KAMI JAGA PRIVASI ANDA
Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun
Kami membina amalan privasi ini supaya anda boleh menggunakan mae45 dengan lebih yakin. Berikut ialah cara utama kami menguruskan data dan keselamatan akaun anda setiap hari.
Kuki dan Penjejakan
Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar peranti anda pada bila-bila masa.
Keselamatan Akaun
Akaun mae45 dilindungi dengan kata laluan yang anda tetapkan sendiri. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk asal — ia disimpan dalam format yang dienkripsi.
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh minimum yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan yang terpakai.
Permintaan Kemaskini Dasar
Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada dasar ini, hubungi sokongan sebelum terus menggunakan platform. Penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Yang Selalu Ditanya Tentang Privasi mae45
Soalan di bawah dikumpulkan berdasarkan pertanyaan sebenar tentang cara kami mengendalikan data, kuki, dan maklumat akaun di mae45.
Apakah maklumat yang mae45 kumpulkan apabila saya membuka akaun?
Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, dan pilihan kaedah pembayaran yang anda masukkan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi sahaja, bukan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
Adakah mae45 berkongsi data saya dengan pihak lain?
Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data transaksi dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan DuitNow untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
Bagaimana saya boleh menyemak data yang mae45 simpan tentang saya?
Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan akaun — rekod profil dan sejarah transaksi boleh dilihat di sana. Untuk maklumat lebih terperinci, hantar permintaan melalui emel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu.
Bolehkah saya mengemaskini atau meminda maklumat peribadi saya?
Ya. Buka tetapan akaun selepas log masuk dan pinda butiran seperti emel atau nombor telefon secara terus. Jika ada butiran yang tidak boleh diubah sendiri, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau emel.
Berapa lama mae45 menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?
Selepas penutupan akaun, maklumat disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan yang terpakai di Malaysia. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan tersebut.
Apakah yang berlaku jika Dasar Privasi ini berubah?
Sebarang kemaskini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, hubungi sokongan sebelum terus menggunakan platform. Penggunaan berterusan selepas kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma terbaru.
Sukan / Langsung